依據DeNA HK網路遊戲商品及服務之使用者協議第十條規定制定管理規則，本管理規則視為主契約之一部份，與主契約具有相同效力，本線上遊戲使用者應共同遵守之。
使用者於遊戲中發生任何違反法令之行為及任何侵害他人智慧財產權情事發生，本公司在接獲公務機關及檢調單位和司法機關或其他政府機關之命令之後，得不經使用者同意提供使用者之會員註冊資料及其上線時間及遊戲歷程紀錄交予相關之單位做為佐證(包括物品流向、上線IP、上線時間等等)配合調查，若前述單位要求將指名之帳號『暫時停止遊戲所有功能』，本公司有權不經使用者同意，全力配合前述單位來函之要求。
對於以上條例我們可能隨時修改、增減。本規章若有任何異動，將於遊戲管理規章進行修正，請玩家注意。
如使用者不同意修改後之內容，請勿繼續使用本網路遊戲服務，如果使用者繼續使用，本公司將視為使用者同意並接受規章異動部分之內容。

本公司將有權立即暫停任何可能危害遊戲系統的遊戲帳號上線權利而不先行告之，並且將嚴格按照中立和公正原則，不偏袒、不徇私，請所有玩家必須配合。

名詞定義

• 禁言：無法在任何頻道發言。
• 重置該帳號違規角色：每一位遊戲使用者所持之帳號從第一天登錄任一伺服器進行遊戲開始，每一次上線所進行的遊戲內容都會有記錄，此記錄檔稱為[電磁記錄]，重置電磁記錄就是將玩家在違規的該伺服器遊戲角色記錄通通歸零，所有角色重新開始，包含遊戲物品。
• 停權：使用者將無法使用該遊戲帳號之所有伺服器的使用權利，包括但不限於進入遊戲執行遊戲動作。
• 違規次數之累積：依遊戲帳號累積違規次數，不以人物角色累積違規次數。
  

  【舉例說明】：
  甲遊戲帳號有兩個人物角色，分別是A角色與B角色；當A角色因為違反GM管理準則造成第一次違規並進行處分A角色人物外，甲遊戲帳號即累計第一次違規紀錄；後續不論甲遊戲帳號底下的A角色或是B角色有違規的情況，都將符合累計第二次違規紀錄，故將依照【管理與處罰事項】的的第二次違規進行處分。

管理與處罰事項	違規次數累積
	第一次違規	第二次違規	三次以上違規
不當角色ID名稱	官方主動更改玩家角色ID名稱	帳號停權3天	帳號停權7天
言論不當	角色禁言1天	角色禁言3天	帳號停權3天
疑似使用非法程式	停止該角色遊戲功能60分鐘(1小時)	停止該角色遊戲功能720分鐘(12小時)	停止該角色遊戲功能1440分鐘(24小時)
利用BUG進行遊戲	帳號停權7天
	情節嚴重者重置該帳號違規角色
使用外掛和宣傳外掛	帳號停權7天
	情節嚴重者重置該帳號違規角色
阻礙官方活動進行	帳號停權3天
投訴不確實	帳號停權3天

◎以上處罰事項經官方通知後仍未改善，得連續處罰之。

• 不當角色ID名稱
  玩家遊戲內的角色名稱以及組織名稱可由玩家在創立時自行輸入，當角色或組織名稱一經設定後將無法進行變更，請玩家委善及使用正常的稱號為自己心愛的角色及組織進行命名，除了角色名稱以及組織名稱外，若您的寵物、個人商店等公開式的名稱也有不符合命名規定的不當名稱，這些違反命名規定的不當名稱將在無事先告知的情況下遭到鎖定或者變更名稱的處置。
  稱號或旗幟圖片中若有下列(包括但不限)任一情形時，由依前項認定進行裁決：
  • 遊戲內各式名稱不得與官方工作人員名稱類似及假冒本公司等相關組織，以及與工作人員名稱混淆之名稱，包含中間僅以普通玩家可能無法辨識之特殊字形區隔之以上類似組合。(包含：GM 之全/半型、大/小寫文字皆於限制當中。)
  • 禁止使用非中英文字形、特殊符號、或以其他字碼輸入，造成名稱與其他玩家相同或是無法辨識之ID，例如特殊字元、空白….等。
  • 含有低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族歧視、猥褻及含煽情淫穢、具有色情內容或含意的名稱等意義字眼或慣用詞彙之言詞內容做為稱號。(上述字詞內容包含利用直接、間接、影射、方言、俚語、錯字(注音文)、數字或圖形等代替一般的髒話、諧音、解剖學名辭、污辱及這類相關字詞的正、反向書寫等方式，與文字組合後具有上述所定義的字眼。)
  • 代有政治色彩及對國家元首名諱不雅或不禮貌之名稱。
  • 具有特定或商業廣告性質的名稱。
• 言論不當
  為保持遊戲的善良風氣及所有玩家都可正常觀看與使用遊戲頻道、留言版、聊天室，請大家遵守網路禮儀，以維持乾淨單純的遊戲空間，玩家於公用頻道中、留言版、聊天室的內容包含利用『直接、間接、影射、方言、俚語、錯字(注音文)、數字或圖形等代替一般的髒話、諧音、解剖學名辭、污辱及這類相關字詞的正、反向書寫等方式，與文字組合後具有下述定義的字眼與內容皆為不被允許情形』。
  以下情節如屬於留言版內容，我們將無事先告知直接刪除，公開頻道上若有以下狀況，本公司有權利在無事先告知的情況，依各式情形直接進行處分，若於頻道上所發表之言論是不被允許，但未被列於以下限制說明，將由本公司依道德社會觀念之個人認定進行裁決：
  • 使用者於遊戲公用頻道中發送、含有低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族與性別歧視、不雅文字、猥褻及含煽情淫穢、具有色情內容或含意的慣用詞彙之言詞內容。(玩家於非公共頻道之發言，本公司不主動干涉，但受言語污衊之人可自行拍照存證，依法向司法機關提起相關告訴，本公司將依司法機關公文進行協助) 。
  • 玩家於遊戲言詞內容假冒官方人員，或是自稱官方代表、遊戲管理者等。於公頻發送對於本公司不實或不當之言論(包含公開或未公開之訊息，或是純屬玩家個人揣測等)
  • 在公用頻道洗頻或重複發言多次，造成玩家無法正常觀看頻道之情形。在遊戲內或頻道上，以現實生活中的金錢或點數卡進行買賣遊戲貨幣或遊戲物品。
  • 在遊戲內或頻道上，違反隱私資料的保護，例如：透露其他玩家帳號資料。
  • 在遊戲內或頻道上，宣傳非官方之網站、網址、電話號碼等。
  • 在遊戲內或頻道上，進行商業廣告或刊登其它公司商品廣告等。
  • 玩家於公用頻道上處理私人糾紛或是互相謾罵，以及試圖散佈並影響其他玩家加入紛爭時。
  • 具有犯罪行為或是教唆犯罪之內容。
  • 在遊戲中進行販賣毒品、槍械等不法物品或涉及刊登援交、色情等不法廣告。
  • 散播遊戲內 BUG 與任何影響遊戲正常運作的方法之行為。
• 疑似使用非法程式
  疑似非法程式處罰方式將會依狀況進行增加或修改，如使用者不同意修改後之內容，請勿繼續使用本網路遊戲服務，如果使用者繼續使用，本公司將視為使用者同意並接受規章異動部分之內容。
• 利用BUG進行遊戲
  玩家不可利用遊戲中非自然或非刻意之錯誤BUG(未公告BUG之部份以將以本公司認定為主)或遊戲漏洞，甚至造成伺服器負擔加重或當機等，讓自己受惠及牟利他人之行為，玩家在發現遊戲的BUG後，應及時向本公司反映，如玩家利用遊戲程式的BUG、漏洞或規則不盡完善之處以及其他任何非正常方式，而取得或複製遊戲中之虛擬寶物、裝備、屬性能力、經驗值、角色資料、等級暴升或其他任何利益暴增等等，而導致遊戲造成不平衡等損失，與影響其他玩家權益及造成不屬於原先設計範圍效果，所有關係者經查證屬實後，將進行下列之處理。
  • 若玩家利用BUG進行遊戲，不論直接或間接獲取不當利益者，我們將回收所獲得之不當利益及請求補償遊戲費用之損失，並且將對該角色進行重置為全新角色之處分。
  • 若發生之情形過於重大而有無法正確回收非法利益，或該非法利益可能連帶產生其他無法回溯之情況，將對該帳號之所有角色進行重置為全新角色之處分。如情節嚴重者，將對該帳號進行法律行為。
• 使用外掛和宣傳外掛
  • 玩家不得使用非官方所提供的任何程式進行遊戲。
  • 使用者不得侵入、攔截、破壞遊戲程式，或對遊戲程式進行修改、編譯、變更原始程式鎖定或解除鎖定，以不當方式篡改遊戲帳號密碼、複製更改封包值…等，更動遊戲內容資料或對遊戲進行其他不當方式使用時。
  • 直接或間接使用外掛：玩家如果直接或是利用其他玩家使用輔助程式一起進行遊戲者，或間接接受利益者，經查證屬實者。
  • 散播外掛訊息：使用者在各遊戲頻道 (公頻、密頻、輕頻……等) 、留言板、攤位名稱，宣傳外掛網址、外掛名稱或邀請、傳授其他使用者使用『外掛程式』。
• 阻礙官方活動進行
  官方會不定時在伺服器內舉辦各項活動，所有玩家必須依照官方網站之規定或本公司在頻道所公佈的活動方式進行，若有玩家故意影響或擾亂活動之進行，將進行三日停權之處分。
• 投訴不確實
  • 玩家在遊戲中，惡意投訴其他玩家言論不當或其它事項，經查證若被投訴玩家無違反遊戲管理規章，將對惡意投訴者進行停權三天之處分。
  • 玩家在遊戲中，惡意投訴其他玩家言論不當或其它事項，經查證若被投訴玩家無違反遊戲管理規章，將對惡意投訴者進行停權三天之處分。